FAQ

¿POR QUÉ FUNCIONAN NUESTROS INGREDIENTES?

  1. Hacemos uso exclusivo de superalimentos limpios e ingredientes premium. Usamos extractos de hongos de cuerpo fructifero 100%  orgánicos. mezclados con hongos adaptógenos y medicinales que maximizan sus beneficios. Nos basamos en estudios científicos y resultados testados a nivel usuario.

¿POR QUÉ SÉLAVY ES UN CHOCOLATE EN LUGAR DE UN EXTRACTO, PASTILLA O GOMINOLA?

  1. En Sélavy tenemos un lema sencillo: convertir la suplementación en algo fácil y divertido, algo que podamos disfrutar. Después de muchos años utilizando suplementos en polvo o formatos que requerían tiempo de preparación o que no sabían bien, propusimos crear una rutina de bienestar en la que disfrutemos de cada momento, para así mantener un uso diario constante y sentir al máximo los beneficios.


    Tomar un suplemento en forma de alimento funciona mejor, ya que los nutrientes son hasta 10 veces más biodisponibles que en pastillas. ¿Qué significa eso? Que con SÉLAVY obtienes un suplemento potente y fácilmente digerible, y tu cuerpo lo absorbe realmente.




¿CÓMO USARLO, CUÁNDO TOMARLO?

  1. 3.1 Dosis recomendada: de 1 a 3 trufas al día.

    3.2 Complementar día y noche: Sí, puedes complementar las de día con las de noche; compra nuestro Discovery set para conseguir la full mushroom experience.

    3.3 Ritmo natural: como todo lo bueno, es importante dar espacio. Te sugerimos dejar un día libre a la semana para que tu cuerpo se reinicie y potencie los beneficios.

    3.4 Adaptógenos en alimentación: no hay una sola forma correcta de integrar los adaptógenos a tu rutina. Parte de su magia es su versatilidad: se adaptan a tus ritmos, tus necesidades y tu estilo de vida. Puedes usarlos como un ritual diario o como un refuerzo en momentos clave.

¿CUÁL ES LA MEJOR FORMA DE CONSERVAR MI PRODUCTO UNA VEZ LO RECIBA?

La mejor forma de conservar tu producto una vez lo recibas es refrigerado entre 2 - 8 grados, para conservar al máximo sus propiedades y sabor. 

Recomendamos dejarlo a temperatura ambiente un par de minutos antes de consumirlo para disfrutar al máximo de su sabor y textura. 

¿PUEDO CONGELAR EL PRODUCTO?

Puedes congelar el producto para aumentar su tiempo de vida, pero como cualquier proceso frío, puede hacer que pierda sabor o presentar alteraciones en la textura. 

 ¿SE CORRESPONDEN LAS IMÁGENES DE LA WEB CON EL PRODUCTO QUE RECIBIRÉ?

Todas nuestras sesiones de fotos se hacen con los mismos productos y el mismo cuidado con los que los elaboramos. Si alguna foto no concuerda con la realidad puede ser por un cambio en el diseño decidido por nuestro jefe de obrador, pero siempre intentamos ser lo más fieles posibles a lo que ves en nuestra web. Para nosotros es muy importante que lo que compres, sea lo que recibas.

¿DÓNDE ELABORÁIS LAS TRUFAS?

Nuestro obrador se encuentra en Madrid. Se trata de un obrador muy pequeño, con apenas máquinas, debido principalmente a que todos los productos los realizamos de manera artesanal.

¿CUÁNDO REALIZÁIS LAS TRUFAS?

Cada mañana, después de cerrar los pedidos del día anterior a las 17:00 , nos ponemos manos a la obra en nuestro obrador, para que las trufas que os entreguemos al día siguiente estén frescas y deliciosas.

¿QUÉ ALÉRGENOS CONTIENE CADA PRODUCTO?

Nuestros productos no contienen ingredientes alérgenos, sin embargo pueden contenter trazas de: leche y sus derivados, soja, frutos de cáscara y granos de sésamo. 

Por ese motivo, en nuestra web, dentro de cada producto, podrás encontrar una descripción detallada de todos los alérgenos que pueden contener cada uno de nuestros productos. Si tienes cualquier duda respecto a la composición de de nuestros productos, antes o después de consumirlos, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en: info@selavysuperfoods.com

¿DISPONÉIS DE PRODUCTOS SIN GLUTEN/SIN LACTOSA?

Sí. Todos nuestros productos son libres de gluten y lactosa para que todos puedan disfrutar de ellos. 

¿ CÓMO GARANTIZAMOS LA CALIDAD DE NUESTRAS TRUFAS?

Todos nuestros productos pasan por estrictos controles de calidad en cada etapa de producción. Trabajamos con Kuai, empresa encargada de certificar el cumplimiento de la normativa sanitaria vigente.

Kuai se encarga de tomar muestras de todos los productos, así como del personal que manipula alimentos (En obrador y en tienda), para asegurarse que en todo momento se cumplen los estándares de seguridad alimentaria.

Además, contamos con un maravilloso equipo interno que garantiza el cumplimiento de la normativa sanitaria así como su seguimiento.